Perguntas Frequentes | Premier Jalecos

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre nossos jalecos e vestuário profissional para a área da saúde. Caso não encontre a informação que procura, nossa equipe estará à disposição para ajudar.


Quais formas de pagamento posso utilizar na Premier Jalecos?

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra: cartões de crédito, cartão de débito, Pix e boleto bancário. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, garantindo proteção total dos seus dados.


É possível parcelar minha compra?

Sim. Compras realizadas no cartão de crédito podem ser parceladas conforme as condições disponíveis no momento do checkout.


Qual é o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega, peso e volume do pedido, sendo informado no checkout antes da finalização da compra.


Como são feitos os envios dos pedidos?

Trabalhamos com o Melhor Envio, utilizando transportadoras confiáveis para garantir que seus jalecos e scrubs cheguem com segurança até você.


Para onde a Premier Jalecos envia pedidos?

Realizamos envios para todo o Brasil. Para pedidos internacionais, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp, e nossa equipe auxiliará com as informações necessárias.


Qual é o prazo de envio do pedido?

O prazo para despacho é, em média, de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega final pode variar conforme a localidade e a transportadora escolhida.


Como escolher o tamanho ideal do meu jaleco?

Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada produto para auxiliar na escolha do tamanho ideal. Caso ainda tenha dúvidas, nosso atendimento está disponível para orientar você antes da compra.


Os jalecos da Premier Jalecos amassam com facilidade?

Nossos jalecos são desenvolvidos com tecidos tecnológicos e de alta qualidade, pensados para oferecer conforto, durabilidade e bom caimento, reduzindo amassados e mantendo uma aparência profissional ao longo do dia.


Como devo lavar e cuidar do meu jaleco?

Para preservar a qualidade, o caimento e a durabilidade do seu jaleco Premier, recomendamos:

  • Lavar separadamente cores claras e escuras

  • Não deixar a peça de molho

  • Não utilizar sabão em excesso

  • Não usar produtos alvejantes como cloro ou água sanitária

  • Não aplicar sabão diretamente sobre o tecido

  • Enxaguar e centrifugar bem, evitando resíduos de sabão

  • Secar imediatamente após a lavagem

  • Secar à sombra

Esses cuidados ajudam a manter a aparência e a resistência do tecido por muito mais tempo.


Posso personalizar meu jaleco?

Alguns modelos possuem opções de personalização. Para verificar a disponibilidade, entre em contato com nosso atendimento antes de finalizar a compra.


Qual é o prazo para solicitar troca ou devolução?

As solicitações de troca ou devolução podem ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Todo o processo é feito por meio da plataforma Troquecommerce.

Para mais detalhes, acesse nossa página Trocas e Devoluções.


Quais produtos não são elegíveis para troca?

Por questões de higiene e controle de qualidade, peças brancas e produtos adquiridos em promoção não são elegíveis para troca.


O que fazer se meu pedido chegar com algum problema?

Recomendamos conferir o pedido no momento da entrega. Caso identifique qualquer irregularidade, não retire a etiqueta e entre em contato imediatamente com nosso atendimento para que possamos ajudar.


O que devo fazer se não conseguir finalizar o pagamento?

Caso enfrente qualquer dificuldade no pagamento, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Instagram. Nossa equipe está pronta para auxiliar e garantir que sua compra seja finalizada com segurança.


Por que escolher a Premier Jalecos?

Premier Jalecos é uma marca com mais de 20 anos de história, especializada em jalecos premium e vestuário profissional para a área da saúde. Unimos elegância, conforto, tecnologia e durabilidade para valorizar a imagem profissional de quem veste Premier.